Nastavení kontaktního e-mailu na váš e-shop je velmi snadné.
Podívejte se, jak na to.
Kde využijete kontaktní e-mail na e-shop?
E-mail na vaši zákaznickou podporu se bude propisovat ve stavových e-mailech platby. Jedná se o automatický e-mail, který zákazníka informuje o stavu platby. Pokud se z nějakého důvodu zákazníkovi platba nepodaří, bude vás moct kontaktovat na uvedeném emailu s prosbou o pomoc.
Kde si e-mail nastavíte?
1) Přihlaste se do vašeho obchodního účtu.
2) Na kartě Nastavení vyberte záložku E-shopy.
3) Ze seznamu akcí vyberte možnost Nastavení kontaktního e-mailu pro zákazníky.
4) Zadejte e-mail vaší zákaznické podpory nebo e-mail, na který vás může zákazník kontaktovat..
